Familias, residentes y tecnología conectados
Cuidar de las personas también significa cuidar de su entorno. Para las familias de los residentes, estar informadas y sentirse conectadas con el día a día del centro aporta tranquilidad, confianza y cercanía. Por eso, en GdR hemos desarrollado GdR Family, una aplicación móvil pensada para que la comunicación entre el centro, los residentes y sus familias fluya de manera sencilla, segura y en tiempo real.
La app GdR Family integra toda la información relevante en un solo entorno accesible, sin complicaciones y con la posibilidad de personalizar qué contenidos se comparten. De esta manera, los familiares pueden estar informados en todo momento, respetando siempre la privacidad y las necesidades individuales de cada residente y su entorno. Una tecnología diseñada para acercar, facilitar y humanizar la comunicación.
Toda la información importante, en un solo lugar
A través de GdR Family, los familiares autorizados pueden consultar información actualizada sobre los cuidados y actividades de los residentes, de manera segura y sencilla desde cualquier dispositivo.
Desde registros de medicación administrada o pendiente, aseos realizados, constantes vitales tomadas como temperatura, tensión arterial o saturación, hasta actividades realizadas o notas relevantes registradas en el parte diario, todo está disponible de forma clara y accesible.
La información se muestra de forma organizada, con filtros por fechas y por tipo de dato, lo que permite a cada familiar localizar fácilmente aquello que necesita saber sobre su ser querido. Esta visibilidad estructurada reduce la incertidumbre y refuerza la confianza en el cuidado proporcionado por el centro.
Comunicación directa: mensajes seguros y centralizados
Más allá de la consulta de registros, GdR Family facilita la comunicación directa con el personal autorizado del centro mediante un sistema interno de mensajería.
Los familiares pueden enviar y recibir mensajes de manera sencilla, adjuntar documentos si es necesario y tener toda la conversación registrada en un entorno seguro. Esto evita recurrir a llamadas o correos informales, mejora la trazabilidad de las comunicaciones y libera tiempo al equipo para centrarse en el cuidado.
Con GdR Family, la comunicación entre el centro y las familias fluye con naturalidad, claridad y confianza.
Además, el centro puede definir qué empleados tienen permisos para comunicarse, garantizando que cada consulta sea atendida por la persona adecuada. Una comunicación fluida que genera confianza y mejora la coordinación diaria.
Reservas de visitas organizadas y sin complicaciones
Con GdR Family, los familiares pueden reservar sus visitas al centro de forma directa.
Desde el calendario, pueden ver en tiempo real los días, horarios y disponibilidad de huecos para visitar a su ser querido. Una vez realizada la solicitud, pueden seguir el estado de la reserva (confirmada, pendiente o cancelada) y gestionar cambios o anulaciones de manera sencilla desde la propia app.
Esta funcionalidad optimiza la planificación de las visitas y evita saturaciones de llamadas o correos, permitiendo una gestión más ágil tanto para las familias como para el equipo del centro.
Firma digital de autorizaciones: gestiones ágiles y seguras
GdR Family también incorpora la posibilidad de firmar documentos y autorizaciones electrónicamente.
Cuando el centro genera una autorización (por ejemplo, para una salida, tratamiento médico o gestión administrativa), los familiares pueden visualizarla, rellenar datos si es necesario y firmarla directamente desde su móvil, tablet u ordenador.
Una solución sencilla, intuitiva y segura que mejora la experiencia de todos: residentes, familias y profesionales.
Una vez firmada, la autorización queda registrada y no puede ser modificada, garantizando la integridad documental. Esto agiliza los procesos administrativos y evita esperas innecesarias, o gestiones presenciales.
Acceso a facturación: transparencia administrativa
Gracias a GdR Family, los familiares responsables también tienen acceso directo a las facturas emitidas al residente.
Desde la aplicación, pueden consultar, descargar o revisar las facturas correspondientes, lo que aumenta la transparencia y la autonomía en la gestión administrativa sin necesidad de contactar repetidamente con el centro para resolver dudas o solicitar copias.
Esta funcionalidad aporta seguridad tanto para las familias como para la propia organización, que puede centralizar la gestión documental de forma eficiente.
Tablones de documentos: compartir información general
Finalmente, GdR Family también permite a los centros publicar documentos relevantes para todas las familias.
A través de los tablones de documentos, los usuarios pueden consultar circulares, comunicados internos, programas de actividades, protocolos sanitarios o cualquier otro material relevante que el centro decida compartir. Los documentos pueden ser descargados o previsualizados directamente desde la plataforma.
Esta funcionalidad favorece una comunicación clara y estructurada, evitando pérdidas de información y facilitando el acceso a documentación importante en cualquier momento.
Una conexión real que da tranquilidad
GdR Family no es solo una herramienta de consulta: es un puente entre los residentes, sus familias y el equipo profesional del centro.
Con acceso controlado, comunicación directa, procesos ágiles y datos siempre actualizados, se genera un entorno de confianza donde las familias sienten que forman parte del día a día de sus seres queridos, estén donde estén.
Reduciendo la preocupación, facilitando la información y fortaleciendo los vínculos humanos, GdR Family transforma la experiencia de relación entre centro y entorno familiar, mejorando la calidad percibida y generando tranquilidad para todos.
Solicita una demo personalizada y descubre cómo GdR Family puede reforzar la comunicación y la cercanía en tu centro.
