Alertas inteligentes: tu aliado en la gestión de residencias

Las alertas inteligentes son notificaciones automáticas que avisan sobre eventos críticos, mejorando la seguridad y la eficiencia en la residencia. Permiten actuar a tiempo, antes de que una incidencia se convierta en un problema mayor.

Qué son y qué tipos existen

El sistema cubre distintos ámbitos del día a día del centro:

Salud: constantes vitales, medicación, hidratación, glucemia…
Cuidado personal: variación de peso, aseos, cambio de ropa de cama…
Seguridad: caídas, cambios posturales, urgencias…
Administración: vencimiento de recetas y documentos, aniversarios…

Estas alertas se integran con el registro táctil del día a día y refuerzan la atención personalizada a través de la tecnología.

Cómo se configuran

Solo puede configurarlas el personal autorizado en el sistema. El proceso sigue cuatro fases:

Selecciona el tipo de alerta y configura sus detalles: tiempo de activación, residentes afectados y empleados responsables.
Notificación automática: aviso inmediato al personal responsable vía pantalla, email o sistema interno, y alerta visible en el panel de control.
Atención y gestión: el empleado responsable recibe la alerta, toma acción y se registra la acción realizada.
Resolución y cierre: el estado de la alerta cambia a «Cerrada» tras validación, con registro en el sistema para auditoría y seguimiento.

Beneficios clave

Prevención de errores críticos.
Notificaciones automáticas al personal responsable y trazabilidad.
Optimización del tiempo del personal.
Mayor seguridad y bienestar de los residentes.

El registro de cada alerta y su resolución deja una traza completa, lista para una inspección de residencias de mayores.

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